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读书心得


《论语》笔记:职场中如何极简地处理上下级关系问题?的读书心得


2023-05-06 21:54:03 ,,,,,,,,,,


定公问:“君使臣,臣事君如之何?'孔子对曰:“君使臣以礼,臣事君以忠。”

定公:当时鲁国国君,姓姬名宋,“定”是谥号。

鲁定公问孔子:“作为国君如何指挥下面的臣子干部呢?作为臣子又如何侍奉国君呢?”孔子答道:“国君应以礼指挥臣子,臣子应对国君尽忠。”

上下级关系问题,自古就有。在这里,我们也能深深感受到,鲁定公也比较头疼对下关系。因为鲁国当时,很多的国家实权,掌握在三桓的大家族手上,他们甚至做出很多僭越的行为,鲁国国君的权利被削弱很多,因此鲁定公也很苦恼。

鲁定公请教孔子的问题,也看得出,他或许是想用政治权数去制衡管理三桓等臣子,他的问题可以理解为:我作为国君,用怎样的方法可以指挥下面的干部?干部们对于领导人又该用什么方法理事?孔子的回答则跳出了权数的圈子,告诉定公:作为领导人,对下关系,应以德服人。君臣关系应建立在道德之上,而非权利政治斗争之上。

人和人之间的关系都是相互的。譬如孝道,为人父母者在孩子小时候无微不至地照顾,教养孩子哺育成人;子女自然反哺于父母,因此父母对孩子的慈爱,孩子对父母的孝敬,是相对的。同样,在上下级关系中,更多时候,上级的权利更大,地位更高,甚至对下属有“生杀大权”。因此,当领导对下属以礼相待,譬如仁慈,譬如爱护,譬如为下属在迷茫甚至犯错后,不仅去理解体谅,也能指出更为符合道德的明路等等。若是这样真心对下属好,那么很多的下属自然也会对领导,对组织忠心耿耿。

或许有人会讲:这些都是理想状态,现实生活中哪可能没有权利政治斗争呢?上下级关系哪有那么理想呢?即使我想那样,但我的领导/下属也不是那样的人,他们肯定会因为各种各样的事情原形毕露的。这里,笔者想讲一句:真正修身修的好的人,即使是面对权数斗争,依然能够知止,能够絜矩,就是说,即使遇到糟糕的环境,依然能够安定内心,遵从道德。《大学》中,关于絜矩之道的原文是:所恶于上,毋以使下;所恶于下,毋以事上;所恶于前,毋以先后;所恶于后,毋以从前;所恶于右,毋以交于左;所恶于左,毋以交于右。此之谓絜矩之道。

因此,如能少抱怨,这样的环境,我自己的命运都是XXX造成的;而是从自身身上找原因,我作为领导,有没有对下行礼,真正去体谅关怀下属,或是我作为下属,职业操守上,有没有对上尽忠,体谅理解领导的难处,并遵从道德,为大局利益出发点做事呢?无论是什么样的人际关系问题,较为根本的解决问题是:君子求诸己。只要我改善了,周围的人,周围的事,会自然而然地随之改善的。

笔者参加工作后,也遇到过各种各样的领导,初入职场时,没学国学,就犯过很多不尊重领导的问题,因此遇到很多职场人际关系的问题,自己也十分的苦恼。当我日日诵读《大学》后,知道“为人臣,止于敬”后,无论面对领导怎样对待我,我在本职工作做事情上面还是以公司大局利益为出发点。大概过了一段磨合期后,不敢说我自己做到多好,但我所做的业绩却是有所发展增长的。同样,随着职位的晋升,我也会面临对下关系的处理,很多的下属的年龄甚至比我大很多。虽然能力有限,但对于下属有时犯错,不当众指出,而是私下里诚恳地建议;如有一些小成绩,也会在公众场合去表达我的赞美。作为下属,他们开始时,总会在我面前小心翼翼、甚至不太自然。但后来,他们也愿意知无不言言无不尽地跟我讲很多真实感受,很多我甚至会忽略的小细节,有时甚至在我需要的时候有力地提供帮助。因此,当我开始改善后,周围多多少少会改善的。

当今,有的影视作品,为了博眼球,喜欢激化矛盾,无论是古代后宫,还是现代都市职场剧,仿佛人性恶就是大背景,带有主角光环、活到最后一集的人通常权数玩的都很在行。这样的作品,还是少看为妙!否则那些斗争,都会进入潜意识的。

现在,也有很多培训谈领导力。但孔子对鲁定公的回答,几个字,深入浅出地指出来,领导力的本质,是把内在的道德拎起来。当我们内在去向圣贤智慧靠近,依“礼”、依“仁”、依“德”而行,那么在与他人相处时,就会很少产生矛盾,工作业绩上升也将会是然而然的事。


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