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读书心得


从梁山政治看不同角色的管理方式之下属篇——读赵玉平著《梁山政治》(三)的读书心得


2023-05-06 21:54:03 ,,,,,,,,,,,


三、从梁山政治看不同角色的管理方式之下属篇

(一)与上级的沟通

1. 三个基本原则

晁天王急着亲自攻打史文恭,要杀抓到的曾头市舌头和俘虏的官军祭旗立威。此时,宋江不可为了自己的仁义而出面保这二人,否则就是公然挑战领导的威信。

忠臣孝子往往以道德民心为武器来匡正领导行为,这反而对领导的威胁最大。宋江要顺理成章地做接班人,光有民心还不够,还要解决如何管理好上级的问题,相关的基本原则有三个:先为人后立事、立事不居功、有功常有求。

然而,宋江就违反了以上三个原则。首先,宋江常常是立事多于做人,只顾工作而忽略了请示汇报,造成了自己的功劳越大,天王就越感到置身事外。其次,他过分专注于立功,忘记把功劳归于上级的正确领导和大力支持,没有博得谦虚谨慎的美名。再次,他专心建功立业,对晁天王这个直接领导并无所求,缺少王翦领大军伐楚时向秦王求封赏以表忠心的心机。

所以,晁盖日益感到宋江的威胁,不得不下山建功,却败于史文恭,于是就在遗言中故意为难宋江接任。

2. 如何向领导提建议

古往今来,很多人提意见的时候不注意场合和方法,凭着热诚和良好的愿望上来就说,这种情况往往会引发冲突。向领导提建议,一定要采取迂回的技巧,不可直来直去。

卢员外很想让燕青陪宋江前往东京见皇帝。朱武知道李逵肯定叫嚷着跟随前去,建议卢员外采取迂回的策略。只要向宋江进言,让李逵自己找个可靠的伴当,就准了他去。燕青和李逵厮混得很好,自然可以随同。

在对领导的主意提建议时,有一个标准的三步法:

第一步叫做承认。无论如何,首先要认可对方。一定要找出一些可以认可的东西来,以真诚的态度加以赞扬,以取得对方的信任。

第二步叫做同化。在前一步认可的基础上,进一步指出自己后边的想法都是在这个重要启发的基础上形成的。

第三步叫做附加。这时才提出自己的建议或者想法,注意也要说成“个人的一点不成熟的想法,作为对领导意见的补充,供各位参考“。

只要自己的意见能够被接受,为此麻烦一点,甚至虚伪一点都没有关系的。这是做事情的胸怀。

朱武在劝说宋江不再插手梁山婚事的时候,就先肯定宋江关心兄弟们的生活。再以此为启发,逐步将话题引导到对整个梁山更重要的粮草问题。接着,称赞宋江亲历亲为太辛苦,众兄弟不忍以私废公,不如将说媒委派给孙二娘、顾大嫂他们。

此外,提意见还有一个基本的原则,就是尽量选择小的场合。当众提意见极容易导致对立情绪,把一个好事情办砸锅。

3. 与领导沟通的其他情况

对于领导的咨询,切忌大而化之,空对空。如果涉及的问题太敏感,则最好不要牵扯其中,可以直接说“没考虑成熟”。

如果遇到两位领导有矛盾,作为中间人的下属就很难自处。朱武的口诀是“真诚而不主动,劝解而不评判,同情而不支持“,尽量置身事外,保持事态平稳,专注做好自己的工作。

如果领导对下属有成见,下属要想获得理解和信任,就要保持低调,和茶水禅的道理一样。只有杯子比茶壶位置低,才可以倒出水来。

(二)与同事的相处

对于职场人而言,与同事的相处也非常重要。

1. 防止忌妒

要防止同事之间的忌妒,首先要明白忌妒的“四性“:

一是忌妒易得,不忌妒难得。一定要多讲讲自己成功的艰难。

二是忌妒相似,不忌妒不同。有意无意地向大家展示一下自己的过人之处和独特本领。

三是忌妒得意,不忌妒失意。讲一讲自己的无奈和失落,以得到大家的理解和认同。

四是忌妒卖弄,不忌妒收敛。把成功更多地归因于外部因素,比如机遇、别人的帮助、环境的支持等。

书中有一处细节,也体现了低调谨慎的处事之道。燕青向朱武请教发展事业的方法,不仅写下心得,还常常在白天前来咨询。朱武就告诫他,这种升迁秘诀不宜张扬,只限他于早晨问答,笔记也不要让别人看见。这样做,一方面是避免结党营私的嫌疑,另一方面是减少给周围人的压力,防备猜疑和忌妒,再一方面也是在掩藏自己的意图,属于玉蕴珠藏之计。

2.不合群的选择

萧让总被众兄弟觉得清高孤傲,其实他只是比较喜欢清净,不爱凑热闹而已。他不想被大家疏远,可是又不愿意改变自己的性格。萧让遇到的问题也是不少读书人会遇到的。读书人习惯君子之交淡如水,不爱应酬,凡事有自己的主见,不合群。朱武给萧让出了两个点子:

一叫做热情但不主动。平时可以不参加应酬,但凡有人家来求助和商议,无论大小,一定要积极热情。这样,可增进互相了解,避免流言,也保持了个人空间。

二叫做小事情上示弱于人。人和人的正常交往,最亲切自然的莫过于互相帮助。大家肯定不会接近一个过于强大的人,所以需要故意在小事上求助。这既增进交往,又不增加别人的负担。

为了留住不合群而又对梁山很重要的萧让,朱武为他规划好了借调去东京的差事。萧让在东京闯出了名气,再回山寨的时候,自然受到更大的重视和肯定。这就是借调的奥妙所在,也叫做顺风借势、隔山打牛。

(三)职业发展

1. 新官上任

新官上任之初,也是领导者在众人心中形成第一印象的关键时期。萧让到了京师任职,宿太尉特意教导他要把握好六个字:

一是把握好“显“与“藏“。尽量以公开的正式的方式行动,少进行私人拜访。对自己生活的场所和路线要保密,收敛自己的偏好和感受。这样既是出于安全的考虑,也是防止有人故意迎合。

二是把握好“宽“与“严“。基本的策略是“先严后宽,制严语宽,近严远宽,上严下宽“,即刚开始的时候要求要严格,执行中也要表现人性的一面。对于身边的人须树立权威,对于相隔较远的下属则应保持宽厚。

三是把握好“急“与“缓“。要克服急功近利的心理,等待成熟的时机,特别要注意不可越位和争权。

2. 加入新团队

如果是新加入了一个团队,对于这个新人职业发展最重要的就是得到团队的认可和了解。董平新上梁山,感到被疏远。朱武的建议是:

一个是要“顺“字当先。坚决服从领导安排,认真完成领导交办的任务。

一个是要“忍“字当头。不把矛盾激化,面对周围人的冷言冷语甚至小动作,不公开、不回应、不传播、不介入。

一个是“和“字引路。加快融于团队的进程,尽快找一两个可以很好交流的新朋友。

一般来说,适应新的环境通常需要三个月的融人期。这期间注意言行,给别人留下一个好的印象,以后的路就会越走越宽。

此外,朱武还指点了董平在发展社交关系中应注意的几处细节,首先是要主动约人饮酒,其次多与大家往来,另外在来自己家的路上树立路标,方便访客。

3. 如何在职场进阶

燕青早已不算是新人,但又希望摆脱自己只不过是卢员外仆人的身份,在职场有所进阶。朱武给他传授了登堂入室的四节课。

第一天:讲的是名声。

名声关键在于服众,日常工作中,对身边的以下五类人员要特别地表达感激:替你“挨板子的人“、“扫尾巴的人“、”装门面的人“、“敲警钟的人“,以及“常跑腿的人“。

第二天:讲的是关系。

关系是资源,也是人脉。交友的十六个字要诀是:以事为引,互利互惠,循序渐进,交人交心。

有一点千万注意,永远不要和领导做朋友。下属与领导的关系的核心不体现在“友情“上,而是体现在“有用“上。这个用就是:明义、暗利、愚忠、隐功。

第三天:讲的是本事。

有本事的人一定要善于表现自己,凡是表现自己品行道德的时候,无论大事小事都要不遗余力;但是表现自己的能力才华的时候,就要选好时机,不能轻易卖弄。

第四天:讲的是机会。

机会对一个人的成长也是至关重要的,其中最关键的人物当然是领导。如何才能与领导尽快拉近距离,又不显得做作呢?其实很简单,就是和领导一起出差。燕青就是通过与宋江一起去了趟东京,加深了领导的关系,赢得了后面的发展机会。

4. 培养共同的爱好和专长

自己的发展除了领导的推动,群众的力量也不容忽视。像花荣的资格和名望高,却当不了五虎将,问题就出在他的本事没有群众基础。

花将军有独一无二的神箭,可梁山泊练习射箭的人太少,擅长射箭的人更少。一种本事,只有普及了,佼佼者才能真正被认可。而且,一个有特殊本事的人,一定要善于推广自己的特长,让人人都会、人人都感兴趣、却人人又达不到。这样的人才能凭借自己的独特才华走上事业的巅峰。

作为军师的朱武始终不忘记习武,也是为了能和梁山上的这些英雄有共同语言,更好打


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