对商品或者服务实行“三包”，一般说的三包指_____。A、包赔、包换、包退B、包修、包换、包退C、包修、包换、包赔D、包修、包退、包赔答案：B解析：三包政策指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品承担质量 保证的一种方法。故本题答案选B。
下列关于“公告”与“通告”的说法，正确的是_____。A、公告发布机关级别通常比通告高B、公告发布事项比通告重要C、公告发布告知范围比通告广D、公告和通告都是知照性公文答案：ABCD解析：公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项对商品或者服务实行“三包”，一般说的三包指_____。A、包赔、包换、包退B、包修、包换、包退C、包修、包换、包赔D、包修、包退、包赔答案：B解析：三包政策指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品承担质量 保证的一种方法。故本题答案选B。